Portal de Serviços

Descrição

O Novo Serviço Digital é uma ferramenta digital que permitirá aos recifenses consultar os estoques das farmácias municipais, além de reservar o que estiverem precisando e agendar a sua retirada, no dia e local de preferência.

Passo a Passo

Passo a Passo:

Na tela inicial clicar em Saúde , em seguida , Medicamentos e por fim ,“Ver meus Medicamentos” você vai localizar o medicamento desejado que esteja com a receita válida e clicar no botão “agendar retirada”. Vai abrir um calendário onde você poderá escolher, de acordo com a data de referência da receita, dois dias antes ou dois dias depois. Ao escolher o melhor dia, vai abrir uma tela com o resumo do agendamento e basta clicar em “agendar retirada” para reservar o seu medicamento. Caso você não consiga ir no dia agendado, você pode reagendar a retirada de acordo com sua conveniência ou cancelar o agendamento para que o medicamento volte ao estoque da unidade.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos/Documentos:

Residir no Recife
Cartão SUS
Prescrição médica (do SUS – munícipio do Recife)
Documento com foto

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://conecta-saude.recife.pe.gov.br/medicamentos/medicamentos
Tempo Atendimento: Imediato

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Ver meus medicamentos