Solicitar agendamento para consulta e orientações sobre processos digitais Licenciamento em Áreas / Zonas Especiais (ZEIS, ZEPH, IEP)

Categoria(s):
Licenças, Alvarás e Permissões
Grupo(s):
Obras e Projetos
Órgão:
Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Licenciamento
Público-alvo:
População em geral
Acessar Serviço

É o agendamento para esclarecer dúvidas sobre processos de licenciamento em meio digital, cujo empreendimento se localiza em áreas / zonas especiais, ou sobre processos já iniciados com essas condições.

Áreas / Zonas especiais:

  • ZEIS - Zona Especial de Interesse Social
  • ZEPH - Zona Especial de Preservação do Patrimônio Histórico-Cultural
  • IEP - Imóvel Especial de Preservação

Via site:

  1. Acessar o Portal de Licenciamento Unificado, no banner "Agendamento e Atendimento";
  2. Clicar no "Clique aqui" para agendar o pedido;
  3. Clicar para selecionar "Órgão", "Serviço", "Local de Atendimento" e no botão "Atendimento presencial";
  4. Selecione uma data disponível no calendário;
  5. Selecione um dos horários que aparecem como disponíveis;
  6. Preencha os "Dados da pessoa a ser cadastrada" com nome, CPF, telefone e e-mail e número do processo em questão, se já tiver ingressado;
  7. Se estiver agendando para outra pessoa, basta marcar a opção "Desejo realizar agendamento para outra pessoa" e preencher com os dados de quem será atendido;
  8. Por fim clicar em "Salvar" e seu agendamento estará concluído e será enviada uma mensagem ao e-mail cadastrado, com os dados do agendamento;
  9. No dia e horário agendados, se dirigir, presencialmente, à Unidade de Licenciamento Urbano Integrado, no seguinte endereço: Avenida Cais do Apolo, nº 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903;
  10. Solicitar o serviço conforme agendado;
  11. A equipe de atendimento efetuará solicitação.

Requisitos:

  • Possuir o número de protocolo de seu(s) processo(s), caso já tenha iniciado algum


Documentos:

  • RG ou CPF para confirmar a identidade no ato do atendimento


Forma da acessar:

On-line

Web https://agenda.recife.pe.gov.br/agendar
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: Imediato

A comunicação com o usuário deve ser feita por algum(ns) dos seguintes meios:

  • Telefone.
  • E-mail.
  • WhatsApp.
  • SMS.

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

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