Portal de Serviços

Descrição

Facilitamos o acesso às informações detalhadas das guias de pagamento, fornecendo uma descrição completa das cobranças de coparticipação no Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Isso permite que os beneficiários verifiquem com facilidade o percentual que precisam pagar quando utilizam serviços médicos, como procedimentos ou consultas. Com clareza e transparência, você pode entender completamente os custos associados às suas despesas de saúde no Saúde Recife. Estamos aqui para garantir que você tenha total controle e compreensão das suas obrigações financeiras.

Passo a Passo

Ligar para o telefone (81) 3355-1695 ou acessar o site http://www.recife.pe.gov.br/sauderecife ou enviar e-mail informando a utilização;
O Saúde Recife envia o extrato por e-mail.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisito:

Ser servidor (ativo ou inativo) ou dependente.

Informação:

Número do CPF do titular ou;
Número da carteira de cadastro.

Legislação: Lei Municipal n.º 17.082/2005

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: Reciprev - Saúde Recife
Endereço: AV MANOEL BORBA , 488 , BOA VISTA , Recife - PE
Tempo Atendimento: 15 minutos
Tempo Resposta: imediato

Segunda

08:00 às 16:00

Terça

08:00 às 16:00

Quarta

08:00 às 16:00

Quinta

08:00 às 16:00

Sexta

08:00 às 16:00

Telefônico

Área: Geral
Telefone: (81) 3355-1695
Tempo Atendimento: 5 a 10 minutos
Tempo Resposta: 1 dia

On-line

Web http://www.recife.pe.gov.br/sauderecife
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 1 dia E-mail reciprev@recife.pe.gov.br
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 1 dia

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Para consultar o andamento do serviço:

Site: http://www.recife.pe.gov.br/sauderecife/Home.do
E-mail: reciprev@recife.pe.gov.br
Telefone: (81) 3355-1695 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h).

Para consultar o andamento de manifestação perante a Ouvidoria do Saúde Recife:

Telefone: 0800 300 2345 (81) 3771 0152 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h).

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Ouvidoria do Saúde Recife:

Teleatendimento: 0800 300 2345 ou (81) 3771 0152 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h).

Solicitar extrato de coparticipação dos beneficiários da Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife)