Portal de Serviços

Descrição

Abertura de processo que narra a existência de débitos de IPTU e/ou taxa de limpeza com a exigibilidade suspensa ou pagamentos realizados ainda não reconhecidos pelo sistema de arrecadação do município. Antes de abrir este processo verifique se a certidão está disponível para emissão de forma automática, através do link: https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/emissaoCertidao/2.

Passo a Passo

Antes de solicitar a abertura de processo, aguarde 24 horas para o seu pagamento ser apropriado pelo sistema e consulte sua certidão de débito de forma automática, sem a necessidade de anexar documentos, por meio do Portal de Finanças - Recife em dia: https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/emissaoCertidao/2.

Para abrir este processo:

Separe toda a documentação necessária antes de dar início ao procedimento;
Preencha os campos do formulário; os que contêm (*) são obrigatórios. Após concluir essa etapa, você receberá uma mensagem por e-mail com o número do processo;
Mantenha os seus dados atualizados e receba o comunicado de conclusão no seu endereço de e-mail.

Informações importantes:

Sempre acompanhe a tramitação no Portal de Finanças - Recife em dia: https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/acompanhamentoProcesso/ Durante a análise do processo, poderemos necessitar de outro documento complementar, que deve ser enviado exclusivamente através do portal de finanças.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos/Documentos:

Autorização/procuração do proprietário do imóvel;
Certidão da vara, expedida há menos de 30 dias (no caso de decisões judiciais);
Contrato social/estatuto (atualizados).

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/sfin/formularioProcesso/315
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 5 dias

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A comunicação com os usuários será realizada via e-mail ou através do site: https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Acompanhamento, eventual apresentação de defesa e cumprimento de exigências por meio do Portal de Finanças - Recife em dia: https://recifeemdia.recife.pe.gov.br/acompanhamentoProcesso.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para obter informações sobre os serviços oferecidos pela Prefeitura da Cidade do Recife, por meio da Secretaria de Finanças, o canal de atendimento adequado é o "Fale Conosco", disponível no Portal de Finanças – Recife em dia, através do endereço: recifeemdia.recife.pe.gov.br.

Além disso, é possível entrar em contato pelos seguintes meios:

Tele atendimento: 0800 081 1255 (segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).
E-mail: faleconosco@recife.pe.gov.br.
Atendimento Presencial: Centro de Atendimento ao Contribuinte no Térreo da Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta-feira, das 7h45 às 15h30).

Solicitar certidão de débitos imobiliários