Portal de Serviços

Descrição

Este serviço diz respeito a uma doação pontual e específica de material reciclável por cidadãos ou entidades públicas e privadas que por ventura façam campanhas ou ações para recebimento de material para reciclagem.

Passo a Passo

Via Digital:

Clique no botão "Acessar Serviço";
Selecione o endereço onde o serviço será realizado;
Informe o seu nome completo;
Informe o número do seu telefone e confirme o mesmo;
Informe o número do endereço onde o serviço será realizado;
Adicione um ponto de referência para ajudar a identificar o local;
Descreva com detalhes qual é o serviço que você precisa;
Adicione até 03 fotos do local, caso ache necessário (opcional);
Confirme a sua solicitação de serviço;
Aguarde a geração do protocolo para acompanhar o andamento da solicitação

Pelo telefone 156:

Ligar para o telefone 156;

Solicitar o serviço desejado para o endereço solicitado;

Você responderá algumas perguntas;

Receberá um protocolo da solicitação e um prazo para atendimento;

Com o número do protocolo, você poderá acompanhar a execução do serviço através do telefone 156 ou aplicativo Conecta Recife.

Envio de ofício:

Fazer ofício;

Ir na sede da Emlurb;

Protocolar na Portaria.

Requisitos para Acessar o Serviço

Endereço do serviço para solicitação.

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/312/868?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar o recolhimento de material recíclavel para doação pontual à coleta seletiva