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Descrição

Realização do teste IGRA: Indicado para pessoas vivendo com HIV/AIDS - PVHA (realizados nos Serviços de Atenção Especializados (SAEs), Crianças ≥ 2 anos e < 10 anos de idade, contato de casos de TB ativa; Pessoas candidatas a transplante de células-tronco; Pessoas com doenças inflamatórias imunomediadas; Receptores de transplante de órgãos sólidos.

Passo a Passo

Para as PVHA acompanhadas pelos Serviços de Atenção Especializados (SAEs) municipais:

Exame por demanda espontânea, os próprios serviços realizam o teste.

Os demais públicos elegíveis(Crianças ≥ 2 anos e < 10 anos de idade, contato de casos de TB ativa; Pessoas candidatas a transplante de células-tronco; Pessoas com doenças inflamatórias imunomediadas; Receptores de transplante de órgãos sólidos):

Devem se direcionar para o Laboratório Municipal de Saúde Pública Julião, por demanda espontânea, de segunda a quinta, das 07h às 09h da manhã (exceto feriados), portando todos os documentos necessários.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos, documentos:

Comprovante de residência do município de Recife em nome do paciente que realizará a coleta (será aceito comprovante de residência em nome do responsável para: pacientes curatelados, pessoas portadores de necessidades especiais ou crianças);
Solicitação assinada e carimbada por médico ou enfermeiro, com a devida indicação para o exame.
Documento oficial com foto;
Cartão SUS;

Prioridades de Atendimento

Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo.

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de whatsapp e/ou telefone.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Na unidade de saúde de referência da pessoa e/ou na unidade solicitante.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Realizar o teste IGRA (INTERFERON GAMMA RELEASE ASSAY )