Via site:

1. O cidadão deve acessar o site http://www.cpapj.recife.pe.gov.br/cpapj/abrirConsulta.do
2. No campo disponível, informar o número de protocolo ou nome do interessado;
3. Caso as informações fornecidas estejam corretas, será possível obter as informações sobre o andamento do processo desejado.

Presencial:

1. O solicitante deverá buscar o guichê da Central de Cadastro no 3º andar do Edifício Sede da Prefeitura do Recife, onde está situado a Sede da Procuradoria-Geral do Município;
2. Ao ser atendido, deve informar o número de protocolo ou nome do interessado com objeto do processo que deseja consultar.
3. O atendente da Procuradoria-Geral do Município buscará as informações sobre o andamento do processo no sistema SAJ para informar ao solicitante a situação da demanda.

Via telefone:

1. No período de agendamento, o cidadão deve ligar para o número (81) 3355-8424;
2. O cidadão deve aguardar o atendimento e, ao falar com o atendente, deve informar o número de protocolo ou nome do interessado com objeto do processo que deseja consultar;
3. O atendente da Procuradoria-Geral do Município buscará as informações sobre o andamento do processo no sistema SAJ para informar ao solicitante a situação da demanda por telefone. 

Via e-mail:

1. O solicitante deve enviar uma mensagem para o e-mail centraldecadastro@recife.pe.gov.br, informando o número de protocolo ou nome do interessado com objeto do processo que deseja consultar;
2. O atendente da Procuradoria-Geral do Município buscará as informações sobre o andamento do processo no sistema SAJ para informar ao solicitante a situação da demanda via e-mail.