Portal de Serviços

Descrição

Análise de solicitação para a realização de podas de árvores em lotes privados. Todo serviço de poda é de responsabilidade do solicitante, a prefeitura não realiza esta ação em áreas privadas. Este serviço é apenas para a autorização.

Passo a Passo

Acessar a página: https://processos.recife.pe.gov.br/pcr-urbanistico/externo/solicitacaologin/solicitacao-login.action e efetuar o cadastro no sistema (deve possuir um certificado digital);
Abertura de processo;
Preenchimento do formulário;
Cadastrar solicitação;
Validação da documentação;
Efetuar pagamento do DAM;
Análise de processo;
Cumprimento de exigências*;
Emissão da licença ambiental ou certificado de indeferimento.

Requisitos para Acessar o Serviço

.Requisitos:

Certificado digital.
Cadastro no sistema de licenciamento.

Documentos:

CPF ou CNPJ.
Memorial descritivo.
Ata de eleição do síndico responsável.
Documento do imóvel (contrato de aluguel ou RGI, se proprietário).

Valor

De acordo com o enquadramento do número de árvores

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://processos.recife.pe.gov.br/pcr-urbanistico/externo/solicitacaologin/solicitacao-login.action
Tempo Atendimento: 10 minutos
Tempo Resposta: 8 horas

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

Por e-mail.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Pelo site:

https://processos.recife.pe.gov.br/pcr-urbanistico/externo/solicitacaologin/solicitacao-login.action

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Via digital:

Através do e-mail: licenciamentoambientalrecife@recife.pe.gov.br

Ou para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar autorização para a poda de árvores em lote privado