Realizar denúncia de infração ambiental

Categoria(s):
Meio Ambiente , Ouvidoria e Denúncias
Grupo(s):
Denúncias , Denúncias
Órgão:
Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade
Público-alvo:
Cidadãos
Aqui o cidadão poderá denunciar qualquer atividade lesiva ao meio ambiente (ex.: poluição sonora, lançamento irregular de esgoto, etc.) através de canal digital de recebimento de denúncias que gera protocolo de acompanhamento e é encaminhado ao setor responsável para apuração e autuação, se for o caso.

Por telefone

  1. Efetuar ligação para o número 0800-720-4444 no horário comercial de 8h às 13h e das 14h às 17h;
  2. Anotar o número do protocolo;
  3. Aguardar o prazo de atendimento da fiscalização.


Por e-mail

  1. Enviar e-mail para o: normatizacao-infracoes@recife.pe.gov.br com a denúncia o mais detalhada possível. Sempre que possível incluir evidências, como fotos.
  2. Aguardar o prazo de atendimento da fiscalização.

Requisitos/Documentos:

  • Estar no território da cidade do Recife.

Telefônico

Área: Recife
Telefone: 08007204444
Tempo Atendimento: 10 minutos
Tempo Resposta: em até 7 dias
Segunda

08:00 às 17:00

Terça

08:00 às 17:00

Quarta

08:00 às 17:00

Quinta

08:00 às 17:00

Sexta

08:00 às 17:00

On-line

E-mail normatizacao-infracoes@recife.pe.gov.br
Tempo Atendimento: 8 horas
Tempo Resposta: 5 dias úteis
  • Através de contato telefônico.
  • Ligar para o 0800-720-4444 e informar o número de protocolo da denúncia.
  • Encaminhar e-mail para normatizacao-infracoes@recife.pe.gov.br ou


  • Para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
  • Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
  • Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
  • E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
  • Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
  • Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903
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