Solicitar manutenção de iluminação pública

Categoria(s):
Serviços Urbanos
Grupo(s):
Iluminação Pública
Órgão:
Autarquia de Manutenção e Limpeza Urbana
Público-alvo:
Cidadãos
O cidadão poderá solicitar que seja consertada alguma luz que esteja apresentando defeito, a exemplo de lâmpadas que estão piscando ou que estejam queimadas/apagadas.

Pelo telefone 156:

  1. Ligar para o telefone 156;
  2. Pedir ao atendente manutenção em iluminação pública para o endereço solicitado;
  3. Você receberá um protocolo e um prazo para atendimento;
  4. Com o número do protocolo, você poderá acompanhar a execução do serviço através do telefone 156 ou do aplicativo Conecta Recife. 

Pelo aplicativo Conecta Recife:

  1. Baixar o aplicativo do Conecta Recife e entrar;
  2. Ir em "Serviços Urbanos" -> "Solicitar Serviço (156)" -> "Solicitar um serviço" -> "Manutenção em iluminação pública";
  3. O aplicativo traz automaticamente o endereço pelo GPS do celular, porém o usuário deve confirmar ou corrigir o endereço apresentado e preencher informações complementares, como: complemento, ponto de referência e tipo de serviço;
  4. O usuário receberá um protocolo (este protocolo irá também para "Minhas Solicitações");
  5. O usuário poderá acompanhar a execução do serviço através do telefone 156 ou do aplicativo Conecta Recife.

Requisitos:

  • A área deve estar dentro do perímetro do Recife.

Formas de acessar o serviço:

  • Aplicativo Conecta Recife.
  • Site da prefeitura.
  •  Atendimento telefônico 156.
  • Via ofício.

Presencial

Local: EMLURB - Autarquia de Manutenção e Limpeza Urbana
Endereço: AV GOVERNADOR CARLOS DE LIMA CAVALCANTI , 9 , BOA VISTA , Recife - PE
Tempo Resposta: 4 dias

Telefônico

Área: Recife
Telefone: 156
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 4 dias

On-line

Web https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/25/199?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br
Tempo Resposta: 4 dias
Aplicativo Conecta Recife
Tempo Resposta: 4 dias
  • App Conecta Recife.
  • Atendimento telefônico 156.
  • App Conecta Recife.
  • Atendimento telefônico 156.
  • Envio de ofício à sede da EMLURB.
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