Solicitar remoção de árvores que tenham sofrido queda
Categoria(s):
Meio Ambiente
, Serviços Urbanos
Grupo(s):
Arborização
, Arborização
Órgão:
Autarquia de Manutenção e Limpeza Urbana
Público-alvo:
Cidadãos
Descrição
Serviço de remoção de árvores de áreas públicas que tenham sofrido queda parcial ou total. Desse modo, serão retirados tocos de árvores que estejam jogados de forma irregular em vias públicas.
Passo a Passo
Via Digital:
- Acesse o link do formulário: https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/255/228?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br
- Selecione o endereço onde o serviço será realizado;
- Informe o seu nome completo;
- Informe o número do seu telefone e confirme o mesmo;
- Informe o número do endereço onde o serviço será realizado;
- Adicione um ponto de referência para ajudar a identificar o local;
- Descreva com detalhes qual é o serviço que você precisa;
- Adicione até 03 fotos do local, caso ache necessário (opcional);
- Confirme a sua solicitação de serviço;
- Aguarde a geração do protocolo para acompanhar o andamento da solicitação.
Pelo telefone 156:
- Ligar para o telefone 156;
- Solicitar o serviço desejado para o endereço solicitado;
- Você responderá algumas perguntas;
- Receberá um protocolo da solicitação e um prazo para atendimento;
- Com o número do protocolo, você poderá acompanhar a execução do serviço através do telefone 156 ou aplicativo Conecta Recife.
Envio de ofício:
- Fazer ofício;
- Ir na sede da Emlurb;
- Protocolar na Portaria.
Requisitos para Acessar o Serviço
Requisito:
- Endereço do serviço para solicitação.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: EMLURB - Autarquia de Manutenção e Limpeza Urbana Endereço: AV GOVERNADOR CARLOS DE LIMA CAVALCANTI , 9 , BOA VISTA , Recife - PE Tempo Resposta: 1 diaTelefônico
Área: Recife Telefone: 156 Tempo Resposta: 1 diaOn-line
Web https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/255/228?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br Tempo Atendimento: Imediato
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
- Atendimento telefônico 156.
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas a esse serviço, utilizar os meios:
- Telefone: 156
- Presencialmente, via ofício
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903