Solicitar recolocação de lona plástica para barreiras

Categoria(s):
Serviços Urbanos
Grupo(s):
Defesa Civil
Órgão:
Secretaria de Infraestrutura
Público-alvo:
Pessoa afetada por evento climático , Pessoa residente em área de risco
Serviço para solicitar recolocação de lona plástica danificada quando houver perigo de deslizamento de barreiras.
  1. No período de agendamento, o cidadão deve ligar para a central telefônica da SEINFRA, através do número 0800 0813400;
  2. O cidadão deve aguardar o atendimento e, ao falar com o atendente, deve repassar as informações necessárias;
  3. O atendente registrará as informações do cidadão e repassá-las à regional responsável pela localidade;
  4. A regional responsável entrará em contato com o cidadão e agendar vistoria ao local;
  5. Após realizada a vistoria e havendo a comprovação da necessidade, será feita a recolocação da lona no local solicitado.

Requisitos/Documentos:

  • Não há pré-requisitos para acessar este serviço.

Telefônico

Área: Geral
Telefone: 0800 081 3400
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 20 a 30 dias

On-line

Web http://solicitacao.sistemaeris.com.br/

Telefone

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

  • Link: https://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
  • Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
  • E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
  • Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
  • Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903
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