Portal de Serviços

Descrição

Solicitação de vistas para processo administrativo de meio ambiente, que inclui: processos de auto de infração, apresentação de recursos, solicitação de prorrogação de prazos, etc.

Passo a Passo

Encaminhar e-mail com a solicitação;
A secretaria localiza o processo e encaminha o e-mail para o requerente informando a disponibilidade de vistas ao processo;
Agendamento da data para vistas de processo na secretaria.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos/Documentos:

Procuração.
Número do processo.

Forma de Prestação de Serviço

On-line

E-mail infracoes-ambiental@recife.pe.gov.br
Tempo Atendimento: 8 horas
Tempo Resposta: 5 dias úteis

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

Por e-mail

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

E-mail: normatizacao-infracoes@recife.pe.gov.br

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

normatizacao-infracoes@recife.pe.gov.br
Presencialmente na Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade, Rua Fernando César, 65, Encruzilhada, das 8:00 às 12:00.

Ou para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar vistas de processos administrativos de meio ambiente