Solicitar liberação de veículos apreendidos
Categoria(s):
Mobilidade
Grupo(s):
Veículos
Órgão:
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife
Público-alvo:
Cidadãos
Descrição
Serviço de liberação de veículos apreendidos nos depósitos da CTTU.
Passo a Passo
- Primeiro, a pessoa que tiver seu veículo recolhido pelos agentes de trânsito da CTTU deve dirigir-se ao depósito da mesma para onde foi conduzido o seu veículo;
- Em seguida, o proprietário do veículo ou alguém com a procuração pública específica para este fim deverá sanar as pendências necessárias para retirada do veículo, como o pagamento das taxas necessárias (taxa de reboque e diárias), bem como TODAS as multas de trânsito que tiverem vencidas e o licenciamento do veículo.
Requisitos para Acessar o Serviço
Requisitos:
- Ser proprietário do veículo apreendido ou está com a devida procuração.
- Comprovação da propriedade com documentação Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) atualizadas.
- Comprovação de pagamento da diária do depósito, como também de pagamentos das possíveis multas de transporte e multas de trânsito vencidas e não pagas.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: CTTU - AUTARQUIA DE TRÂNSITO E TRANSPORTE URBANO (EDIFICIO SEDE ) Endereço: AV CRUZ CABUGA , 304 , SANTO AMARO , Recife - PE
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
O andamento pode ser consultado pelo 0800-0811078
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para maiores dúvidas, você pode ligar para o 0800-081-1078 da CTTU.
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903