Portal de Serviços

Descrição

Serviço consulta sobre a situação de veículos apreendidos nos depósitos da CTTU.

Passo a Passo

Primeiro, a pessoa que tiver seu veículo recolhido pelos agentes de trânsito da CTTU deve dirigir-se ao depósito da mesma para onde foi conduzido o seu veículo;
Em seguida, o proprietário do veículo ou alguém com a procuração pública específica para este fim deverá sanar as pendências necessárias para retirada do veículo, como o pagamento das taxas necessárias (taxa de reboque e diárias), bem como TODAS as multas de trânsito que tiverem vencidas e o licenciamento do veículo.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos:

Ser proprietário do veículo apreendido ou está com a devida procuração.
Comprovação da propriedade com documentação Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) atualizadas.
Comprovação de pagamento da diária do depósito, como também de pagamentos das possíveis multas de transporte e multas de trânsito vencidas e não pagas.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: CTTU - Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano (Edifício Sede)
Endereço: AV CRUZ CABUGA , 304 , SANTO AMARO , Recife - PE
Tempo Atendimento: 10 minutos

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

O andamento pode ser consultado pelo 0800-0811078

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para maiores dúvidas, você pode ligar para o 0800-081-1078 da CTTU.

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Consultar situação de veículos apreendidos