Solicitar liberação de documentos apreendidos
Categoria(s):
Mobilidade
Grupo(s):
Veículos
Órgão:
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife
Público-alvo:
Cidadãos
Descrição
Liberação de Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) recolhidos pela CTTU. No caso da CNH, a CTTU a encaminha para o DETRAN, e o usuário deve resgatar de volta o documento na SEDE DO DETRAN. Já em relação ao CRLV, existem as especialidades nas infrações, como no caso das irregularidades do veículo, o qual precisará ser corrigido e ser vistoriado pelo DETRAN. Após esse procedimento, de posse da vistoria, o cidadão comparecerá ao atendimento da CTTU para fazer a liberação do referido documento.
Passo a Passo
- O usuário deve comparecer à CTTU e analisar quais pendências terá de solucionar para então ter seu documento liberado.
Requisitos para Acessar o Serviço
Requisitos:
- CNH ou documento de identificação.
- Vistoria do veículo, se for necessário.
- Procuração em caso de terceiros.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: CTTU - AUTARQUIA DE TRÂNSITO E TRANSPORTE URBANO (EDIFICIO SEDE ) Endereço: AV CRUZ CABUGA , 304 , SANTO AMARO , Recife - PE
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903