Portal de Serviços

Descrição

Serviço de apoio, orientação, encaminhamento e acompanhamento, realizado pela equipe de analistas (assistente social, psicólogo e/ou pedagogo) do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família(PAIF). O PAIF visa o atendimento e/ou acompanhamento de famílias e/ou indivíduos que se encontram em situação de vulnerabilidade e risco social. O acompanhamento é de caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura dos seus vínculos, promover o acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida.

Passo a Passo

Comparecer ao centro de referência de assistência social localizado mais próximo à residência;
Solicitar atendimento no plantão social do CRAS.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisito:

Famílias em situação de vulnerabilidade e risco social residentes no município do Recife.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Santo Amaro
Endereço: RUA TREZE DE MAIO , 76 , SANTO AMARO , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Joana Bezerra/Coque
Endereço: RUA LOURENCO DE SA , 140 , COMPAZ Dom Helder Câmara , SAO JOSE , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Campina do Barreto
Endereço: RUA CORONEL MARIO LIBORIO , s/n , por trás da Policlínica Amaury Coutinho , CAMPINA DO BARRETO , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Alto Santa Terezinha
Endereço: AV ANIBAL BENEVOLO , s/n , COMPAZ Governador Eduardo Campos , LINHA DO TIRO , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Alto do Mandu
Endereço: AV DR EURICO CHAVES , 370 , CASA AMARELA , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Dois Irmãos
Endereço: RUA DA JAQUEIRA , 1 , SITIO DOS PINTOS , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Cordeiro
Endereço: RUA ODETE MONTEIRO , 450 , Dentro do conjunto habitacional casarão do Cordeiro , CORDEIRO , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Torrões
Endereço: RUA IJUI , 46 , TORROES , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Rosilda Mendes Souza
Endereço: AV CAXANGA , 625 , COMPAZ Governador Miguel Arraes , MADALENA , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Totó
Endereço: RUA PROFESSOR NELSON CASTRO E SILVA , 105 , Próximo a praça de Jardim São Paulo , JARDIM SAO PAULO , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Bongi
Endereço: AV GENERAL SAN MARTIN , 1083 , COMPAZ Escritor Ariano Suassuna , JIQUIA , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Ibura de Baixo
Endereço: AV DOIS RIOS , 521 , IBURA , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Pina
Endereço: RUA TOME GIBSON , 455 , rua do Colégio Oswaldo Filho, antigo Colégio Brasil , PINA , Recife - PE
Local: Centro de Referência de Assistência Social - CRAS Ibura de Cima/Cohab
Endereço: RUA PEDRO MALAZART , 20 , rua ao lado da academia da cidade , COHAB , Recife - PE

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

Atendimento presencial, visitas domiciliares e contato telefônico.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

As informações relativas ao atendimento/acompanhamento devem ser buscadas junto ao CRAS em que foi realizado o atendimento, junto à equipe de analistas, podendo ser presencialmente ou por meio de contato telefônico.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar atendimento para famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade e risco social (PAIF)