Portal de Serviços

Descrição

Realização de consulta/atendimento durante a gravidez, para a gestante e homem/parceiro. O pré-natal do homem/parceiro propõe-se a ser uma das principais portas de entrada aos serviços ofertados na atenção básica à população masculina, ao enfatizar ações orientadas à prevenção, à promoção, autocuidado e cuidado do homem. É uma estratégia que visa aproximar os homens aos serviços de saúde e estimular a participação ativa do pai/parceiro durante todo processo da gestação de sua companheira, sendo fundamental para o fortalecimento do trinômio: mãe, seu/sua filho (a) e pai.

Passo a Passo

A oferta do pré-natal do homem/parceiro(a) da gestante é realizada na unidade de saúde que a mesma (gestante) realiza seu pré-natal

O(a) parceiro(a) da gestante deverá se dirigir a unidade de saúde que a sua companheira gestante já realiza o pré-natal;
O(a) parceiro(a) da gestante deverá relatar sua necessidade de saúde;
O(a) parceiro(a) da gestante será acolhido(a) por um profissional que realizará a escuta inicial sobre sua demanda ou queixas(escuta qualificada) e a partir disso realizará o agendamento da sua consulta conforme necessário para a sua situação;
O homem/parceiro poderá realizar a consulta de pré-natal no momento do acompanhamento de realização de pré-natal da pessoa que gesta e ou em outro momento a depender da disponibilidade para de agenda da equipe ou da parceria.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos/Documentos:

Ser residente do Recife
Homem com parceira gestante
CPF
Cartão SUS
Comprovante de residência

Prioridades de Atendimento

Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo.

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

Na unidade de saúde de referência no momento através de acolhimento/atendimento e ou através de contato telefônico e ou mensagem de texto.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Na unidade de saúde de referência da pessoa.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Ouvidoria Municipal de Saúde:

Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude.

Ou para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

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