Solicitar informação para a inclusão no serviço de atendimento domiciliar (SAD) para pessoas acamadas ou com dificuldade de mobilidade
Usuários cobertos por estratégia de saúde da família (ESF) ou estratégia de saúde da família incompleta
- O familiar deverá dirigir-se à unidade de Saúde da Família de cobertura
- O profissional da equipe preencherá a ficha de solicitação para inclusão no SAD (Serviço de Atendimento Domiciliar )
- Esse profissional enviará, então, esta ficha ao distrito sanitário para avaliação de inclusão ou não no serviço.
Usuários não cobertos por estratégia de saúde da família (ESF) ou estratégia de saúde da família incompleta
- O familiar deverá dirigir-se ao distrito sanitário de residência do indivíduo para as orientações necessárias para a inclusão no programa.
Requisitos/Documentos:
- Residir em Recife.
- Idade a partir de 14 anos.
- Apresentar estabilidade clínica que justifique a necessidade de atenção à saúde (prestada em domicílio)/presença de um cuidador na dependência da condição funcional e clínica.
- Pessoas acamadas ou com dificuldade de locomoção para fora da residência
- CPF.
- RG.
- Cartão SUS.
- Comprovante de residência.
Conforme Lei 10.048, de 2000, o atendimento prioritário deve ser realizado às pessoas com deficiência física, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, gestantes, lactantes e pessoas acompanhadas por crianças de colo em repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, logradouros e sanitários públicos e veículos de transporte coletivo.
A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de whatsapp e/ou telefone.
Unidade de saúde de referência da pessoa ou através dos distritos sanitários(DS):
DS I - 33556815
DS II - 33556949
DS III - 33555417
DS IV - 33557555
DS V - 33559575
DS VI - 33551958
DS VII - 34423805
DS VIII - 34621967
Ouvidoria Municipal de Saúde:
Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude