Neste atendimento, o cidadão poderá obter informações sobre problemáticas do uso ou abuso de álcool e de outras drogas, através de estratégias de mobilização, cuidado e inserção, com foco na prevenção, para a população do Recife. Após o atendimento, a pessoa poderá ser encaminhada de acordo com a necessidade apresentada, seja para cuidados com a saúde (policlínicas ou centros específicos) ou com Educação, etc.; poderão também ser ofertados cursos para capacitação profissional, ou ainda acompanhamento para acolhimento temporário.

Presencialmente na Sala de Atendimento da GGPOD (Prédio da Prefeitura do Recife):

1. A pessoa deve se dirigir ao prédio sede da Prefeitura do Recife e ir para a Sala de Atendimento, no Térreo;
2. Chegando lá, a pessoa é atendida por uma equipe técnica de psicólogo ou assistente social que identificará a melhor conduta a ser seguida, podendo ser, por exemplo: encaminhada para cuidados com a saúde (policlínicas ou centros específicos), ofertados cursos para capacitação profissional, acompanhada para acolhimento temporário, etc.

Por telefone:

1. A pessoa deve ligar para o número 3355-8089;
2. A pessoa será então atendida por uma equipe técnica de psicólogo e/ou assistente social que identificará a melhor conduta a ser seguida, podendo ser, por exemplo: encaminhada para cuidados com a saúde (policlínicas ou centros específicos), ofertados cursos para capacitação profissional, acompanhada para acolhimento temporário, etc.