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Descrição

O serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias consiste na ajuda provisória de famílias ou indivíduos, a exemplo de moradores de rua, com vínculos familiares rompidos ou fragilizados e tem por objetivo garantir proteção integral. Dessa forma, adultos e famílias poderão utilizar o serviço de acolhimento para tomar banho, fazer uma alimentação, lavar roupa e até mesmo descansar durante o dia. Vale lembrar que o município do Recife dispõe de duas unidades de atendimento especializado a este público: Centro POP Glória e Centro POP Neusa Gomes. Eles funcionam de segunda até sexta-feira, das 8h às 17h.

Passo a Passo

Comparecer aos centros de referência especializados para a população em situação de rua (Centro Pop), para pessoas em situação de rua identificadas pelo serviço especializado de abordagem social;
Serão realizados atendimentos individuais, incluindo escuta, avaliação técnica e posterior encaminhamento para a rede de acolhimento institucional.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos:

É prestado a pessoas em situação de rua e desabrigo por abandono, migração e ausência de residência ou pessoas em trânsito e sem condições de autossustento.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: CENTRO POP GLÓRIA
Endereço: RUA BERNARDO GUIMARAES , 135 , PROX RUA DO LAZER UNICAP , SANTO AMARO , Recife - PE
Local: Centro Pop Neuza Gomes
Endereço: RUA DR JOAO COIMBRA , 66 , PROX. MERCADO MADALENA , MADALENA , Recife - PE
Local: Acolhimento Adultos e Famílias
Endereço: RUA GREGORIO JUNIOR , 370 , CORDEIRO , Recife - PE

Prioridades de Atendimento

Mulheres com crianças e pessoas com deficiência.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Acessar serviço de acolhimento institucional para adultos e famílias