Portal de Serviços

Descrição

Atendimento a pessoa em situação de rua com o objetivo de construir o processo de saída das ruas e possibilitar as condições de acesso à rede de serviços e benefícios assistenciais.

Passo a Passo

Atendimento por uma equipe de escuta qualificada, formada por Analistas Sociais e educadores sociais;
Preenchimento da Ficha Individual de atendimento;
Avaliação e realização dos possíveis encaminhamentos.

Requisitos para Acessar o Serviço

Estar em situação de rua no Recife.

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: CENTRO POP GLÓRIA
Endereço: RUA BERNARDO GUIMARAES , 135 , PROX RUA DO LAZER UNICAP , SANTO AMARO , Recife - PE

Segunda

08:00 às 17:00

Terça

08:00 às 17:00

Quarta

08:00 às 17:00

Quinta

08:00 às 17:00

Sexta

08:00 às 17:00

Local: Centro Pop Neuza Gomes
Endereço: RUA DR JOAO COIMBRA , 66 , PROX. MERCADO MADALENA , MADALENA , Recife - PE

Segunda

08:00 às 17:00

Terça

08:00 às 17:00

Quarta

08:00 às 17:00

Quinta

08:00 às 17:00

Sexta

08:00 às 17:00

Local: Serviço Especializado em Abordagem Social - SEAS
Endereço: RUA BERNARDO GUIMARAES , 135 , SANTO AMARO , Recife - PE

Domingo

00:00 às 23:59

Segunda

00:00 às 23:59

Terça

00:00 às 23:59

Quarta

00:00 às 23:59

Quinta

00:00 às 23:59

Sexta

00:00 às 23:59

Sábado

00:00 às 23:59

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Para consultar o andamento da sua solicitação: através do telefone do Centro Pop ou no atendimento presencial nas ruas.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar atendimento para pessoa em situação de rua