Portal de Serviços

Descrição

Conferir resultado de exame rt-PCR para Mpox realizado na rede municipal de saúde.

Passo a Passo

Via site:

Acessar o site: https://meuexame.saude.pe.gov.br
Preencher com os dados pessoais;

Via chat (Whatasapp):

Acessar http://wa.me/558191171407
Digitar qualquer comando, exemplo: "Olá";
Após obter resposta da Conecta, a assistente virtual, selecionar a opção "DESCOBRIR SERVIÇOS";
Selecionar a opção "14 - Saúde";
Selecionar a opção "7 - Exames";
Selecionar a opção "3 - Acessar resultado de exame para Mpox";
Selecionar a opção "Acessar";
Selecionar a opção "CLIQUE PARA ACESSAR".

Requisitos para Acessar o Serviço

Informações necessárias:

Nome completo.
CPF.
Data de nascimento.
Número de requisição (GAL).
Data da coleta.

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://meuexame.saude.pe.gov.br/
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: Imediato Chat https://wa.me/558191171407?text=%23varioladosmacacos-resultados

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

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