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Descrição

Serviço de recolhimento de animais que ofereçam risco direto à saúde pública.

Passo a Passo

O usuário deve realizar contato telefônico para solicitar o recolhimento dos animais ligando para o telefone (81) 3355-7712 (Setor de Zoonoses) ou (81) 3355-7705 (Portaria)

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisito:

O serviço de recolhimento de animais está estritamente condicionado aos casos nos quais o animal ofereça risco direto à saúde pública.

Forma de Prestação de Serviço

Telefônico

Área: Geral
Telefone: (81) 3355-7712
Tempo Atendimento: Imediato
Tempo Resposta: 2 dias

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A comunicação com os usuários será realizada via contato telefônico.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

A consulta do andamento do serviço deverá ser realizada via contato telefônico.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao

Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)

E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br

Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)

Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Solicitar recolhimento de animais