Internar paciente idoso em leito de Unidade de Terapia Intensiva (UTI)
Categoria(s):
Saúde
Grupo(s):
Internação
Órgão:
Secretaria de Saúde
Público-alvo:
Cidadãos
Descrição
Solicitação de internamento em leitos de UTI (Unidade de Terapia Intensiva) para idosos acima de 60 anos.
Passo a Passo
Via unidade de urgência e emergência:
- Dirigir-se à policlínica mais próxima, onde será atendido e encaminhado para internamento se necessário (Policlínica Amaury Coutinho, Policlínica Agamenon Magalhães, Policlínica e Maternidade Arnaldo Marques e Policlínica e Maternidade Barros Lima).
Requisitos para Acessar o Serviço
Requisitos/Documentos:
- Documento de identificação.
- Cartão SUS.
- Guia de transferência com senha.
Prioridades de Atendimento
- A ordem de internamento do paciente é definida a partir de critério cronológico e/ou da avaliação da situação clínica do paciente pela regulação de leitos Estadual, visando atender a população recifense de acordo com os princípios da universalidade e da equidade no acesso aos serviços do SUS.
Mecanismo de Comunicação com o Usuário
Presencial, na unidade de saúde do atendimento.
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
- Na unidade de saúde em que está ocorrendo o atendimento e a senha de internamento foi solicitada.
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Ouvidoria Municipal de Saúde:
- Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
- Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
- Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
- Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude.