Realizar o teste do pezinho no recém nascido
Categoria(s):
Saúde
Grupo(s):
Exames
Órgão:
Secretaria de Saúde
Público-alvo:
Criança
, Criança na primeira infância (0 a 6 anos)
Descrição
Serviço de oferta da realização do Teste do Pezinho (Triagem Neonatal) para recém nascido. Deve ser realizado preferencialmente do 3º ao 7º dia de vida, podendo chegar a ser realizado até o 30º dia de vida
Passo a Passo
Via presencial:
- Pais e/ou responsáveis devem procurar a maternidade municipal mais próxima para atendimento e solicitação de realização do exame: Maternidade Bandeira Filho, Policlínica e Maternidade Arnaldo Marques, Policlínica e Maternidade Barros Lima e Hospital da Mulher do Recife.
- Pais e/ou responsáveis podem também procurar o Laboratório Municipal de Saúde Pública ( Julião) de SEGUNDA a SEXTA -FEIRA ( exceto nos feriados) ; pela MANHÂ, de 09h às 11h.
Requisitos para Acessar o Serviço
Documentos:
- Certidão de Nascimento ou Cartão SUS, RG e CPF.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: Policlínica e Maternidade Prof. Arnaldo MarquesEndereço: AV DOIS RIOS , S/N , IBURA , Recife - PE
Local: Maternidade Bandeira Filho
Endereço: RUA LONDRINA , s/n , AFOGADOS , Recife - PE
Local: Policlínica e Maternidade Professor Barros Lima
Endereço: AV NORTE MIGUEL ARRAES DE ALENCAR , 6465 , CASA AMARELA , Recife - PE
Local: Hospital da Mulher de Recife
Endereço: AV RECIFE , 5629 , ESTANCIA , Recife - PE
Local: Laboratório Municipal de Saúde Pública
Endereço: RUA MAJOR CODECEIRA , 194 , SANTO AMARO , Recife - Pernambuco
Prioridades de Atendimento
- A ordem de agendamento e de atendimento do paciente é definida a partir de critério cronológico e/ou da avaliação da situação clínica do paciente, visando atender a população recifense de acordo com os princípios da universalidade e da equidade no acesso aos serviços do SUS.
Mecanismo de Comunicação com o Usuário
- A secretaria de saúde pode entrar em contato com o cidadão através de mensagem de texto e/ou de ligação telefônica.
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
- Na unidade de saúde de referência da pessoa e/ou na unidade solicitante.
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Ouvidoria Municipal de Saúde:
- Teleatendimento: 0800 281 1520 - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.
- Atendimento presencial ou correspondência: Rua do Veiga, 268 | Santo Amaro, Recife - PE, 50040-110 Santo Amaro, Recife/PE, CEP: 50100-170 - De segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.
- Caixas de sugestões: distribuídas em unidades de saúde, que têm por objetivo captar sugestões para melhoria dos serviços.
- Web: http://www2.recife.pe.gov.br/servico/ouvidoria-municipal-da-saude.
