Portal de Serviços

Descrição

Realize a denúncia de possíveis focos na de arboviroses, ou seja, doenças causadas por mosquitos, a exemplo da dengue, zika e chikungunya.

Passo a Passo

Via App Conecta Recife/Portal Conecta Recife:

Clicar no botão "Acessar Serviço";
Localize a sua rua em "Local do Serviço":
Informe seu nome;
Informe seu telefone e confirme
Coloque o número da sua residência ou local do possível foco de dengue;
Complemento;
Informe um ponto de referência;
Descreva os detalhes, se achar necessário;
Opcionalmente, anexe até três fotos do foco;
Clique no botão "Confirmar Solicitação de Serviço"

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos:

Cidadão residente na Cidade do Recife

Forma de Prestação de Serviço

Telefônico

Área: Geral
Telefone: 0800 200 6565

On-line

Web https://conectaservicospublicos.recife.pe.gov.br/solicitacao/346/localizacao

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Através do endereço https://ouvidoria.recife.pe.gov.br/consulte-sua-manifestacao

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Denunciar foco de mosquitos transmissores de arboviroses (dengue, zika, chikungunya)