Denunciar foco de mosquitos transmissores de arboviroses (dengue, zika, chikungunya)
Categoria(s):
Saúde
Grupo(s):
Promoção da Saúde
Órgão:
Secretaria de Saúde
Público-alvo:
Cidadãos
Descrição
Realização denúncia de possíveis focos na de arboviroses, ou seja, doenças causadas por mosquitos, a exemplo da dengue, zika e chikungunya.
Passo a Passo
Via app Conecta Recife:
- O usuário deverá acessar o site do Conecta Recife para realizar o download do aplicativo ou realizar o download direto na loja do celular (Google Play ou App Store);
- Realizar login no sistema;
- Clicar em 'Serviços Urbanos';
- Clicar em 'Solicitar Serviço (156)';
- Clicar em 'Solicitar um Serviço';
- Clicar em 'Denúncia arbovirose';
- Seguir as instruções do aplicativo.
Requisitos para Acessar o Serviço
Informações:
- O serviço é acessado a partir do aplicativo Conecta Recife para celulares.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: CAP - Centro Administrativo Pedagógico Endereço: RUA FREI MATIAS TEVIS , 162 , 210 , PAISSANDU , Recife - PETelefônico
Área: Geral Telefone: 0800 200 6565On-line
Web https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/700/594?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br
Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação
- Através do endereço https://ouvidoria.recife.pe.gov.br/consulte-sua-manifestacao
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903