Portal de Serviços

Descrição

Solicitar, de acordo com a Lei nº 17.936/2013, a remoção de veículos em estado de abandono em logradouros públicos no âmbito do município do Recife. Ressalta-se que, para o atendimento da solicitação, é obrigatório, nome da via, um ponto de referência, placa do veículo (caso possua) e registro fotográfico do local onde o veículo se encontra.

Passo a Passo

Clique no botão “Acessar Serviço”;
Selecione onde está o veículo em estado de abandono;
Informe o endereço com número onde está o veículo em estado de abandono;
Adicione um ponto de referência para ajudar a identificar o local;
Descreva com detalhe qual o tipo de atendimento, veículo com placa (digitar placa) ou sem placa);
Adicione fotos do estado do veículo para melhor identificação (obrigatório)

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos:

Endereço do serviço para solicitação;
Descrição do veículo a ser removido;
Informar a placa do veículo, e caso não possua placa informar (sem placa);
Adicione ponto de referência;
Adicione fotos do estado do veículo para melhor identificação

Forma de Prestação de Serviço

Telefônico

Área: Geral
Telefone: 0800 081 1078

On-line

Web https://conectaservicospublicos.recife.pe.gov.br/solicitacao/432/localizacao Aplicativo https://www.conecta156.recife.pe.gov.br/service/432/777?redirect=https://conecta.recife.pe.gov.br
Tempo Atendimento: Imediato

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Ouvidoria Geral do Município

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Denunciar veículo abandonado