Atende Gestante
Categoria(s):
Saúde
Grupo(s):
Maternidade
Órgão:
Secretaria de Saúde
Público-alvo:
Mulheres
Descrição
Canal de comunicação e atendimento para gestantes e pessoas que tiveram bebê recentemente, acessível pelo WhatsApp, que por meio de troca de mensagens, telefone ou videochamada, oferta orientações gerais, teleorientação, telemonitoramento, teleconsulta e teleinterconsulta.
Passo a Passo
- Acessar o Programa Atende Gestante aqui pelo botão de atendimento do Conecta Recife ou aqui neste link: ATENDE GESTANTE;
- Você entrará no Whatsapp da Prefeitura que já abrirá com a frase "Sou Gestante"
- Clique em Enviar;
- Vai aparecer para você a mensagem: "Bem-vinda ao canal do Atende Gestante" e as opções de 01 à 10;
- Escolha a opção deseja e siga com seu atendimento.
Requisitos para Acessar o Serviço
- Ter acesso a internet, residir em Recife (CEP), estar gestante ou ter parido recentemtente, ter contato telefônico ativo.
Forma de Prestação de Serviço
On-line
Web https://api.whatsapp.com/send?phone=558191171407&text=Sou+gestante Tempo Atendimento: Imediato Tempo Resposta: Imediato
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,
o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903