Solicitar benefício de estacionamento gratuito em Zona Azul (para idosos)

Categoria(s):
Mobilidade
Grupo(s):
Estacionamentos
Órgão:
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife
Público-alvo:
Idoso
Benefício de gratuidade na utilização das vagas de Zona Azul do Recife, concedido para pessoas idosas (60 anos ou mais) que possuem a credencial de estacionamento especial emitida pela CTTU, conforme Decreto Municipal n° 32.518 de 31 de maio de 2019. O benefício é concedido diretamente no aplicativo do Zona Azul ou por emissão de código QR (Quick Response), mediante solicitação, e permite o uso de até 20 cartões de zona azul digital por mês (20 estacionamentos com permanência de 2h ou 5h), não cumulativos, vinculados à placa do veículo cadastrado.

Primeira Solicitação:

  1. Realize o agendamento para atendimento presencial através deste link: AGENDAR
  2. Clique em "Agendar";
  3. Observação: Se você ainda não tiver cadastro no CREES (Credenciamento de Estacionamento Especial), será necessário clicar em "Pré-credenciar" e realizar o cadastro antes de realizar o agendamento.
  4. Selecione o assunto "Credenciamento Idoso/ pessoa com deficiência/mobilidade reduzida;
  5. Digite seus dados (CPF, nome completo, e-mail e telefone);
  6. Utilize o campo "Observação" para descrever que deseja solicitar gratuidade no estacionamento Zona Azul;
  7. Confira a lista de documentos necessários para levar no dia do atendimento;
  8. Selecione o local de atendimento, data e horário de atendimento;
  9. Digite as letras, números ou caracteres especiais da imagem;
  10. Clique em "Agendar";
  11. Na tela de confirmação, leia as instruções e clique em "OK" para confirmar o agendamento (será enviado um e-mail de confirmação).
  12. Compareça ao local na data escolhida, portando a documentação necessária, com pelo menos 15 minutos de antecedência. Se desejar acessar o benefício pelo smartphone, leve também seu aparelho com o aplicativo do Zona Azul instalado (Download lOS / Download Android);
  13. Se você for cadastrado na plataforma/sistema "Zona Azul Digital Recife", receberá seu benefício através do carregamento de 20 cartões zona azul digital gratuitos mensais, vinculados à placa veicular pré-cadastrada, diretamento no aplicativo do smartphone;
  14. Se você não for cadastrado na plataforma "Zona Azul Digital Recife", será emitido um código QR (Quick Response), carregado com 20 cartões zona azul digital gratuitos mensais, vinculados à placa veicular pré-cadastrada. Para realizar a ativação do benefício, apresente o QR CODE no ponto de venda físico mais próximo da vaga de estacionamento Zona Azul para poder ativar o bônus e emitir o comprovante;
  15. Poderá ser solicitada a renovação do bônus a cada mês (a contar da data da primeira solicitação), onde o beneficiário terá direito a até 20 estacionamentos gratuitos em estacionamentos Zona Azul.


Renovação do Bônus:

  1. Envie um e-mail para cttuzaidoso@recife.pe.gov.br solicitando a renovação do benefício e anexando documento de identificação oficial com foto e documento do veículo vinculado (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV)).

Requisitos:

  • Ter 60 anos ou mais;
  • Possuir a credencial de estacionamento especial para idosos;
  • Ser morador do Recife.

Documentos - Primeira Solicitação:

  • Documento de identificação com foto original;
  • Comprovante de residência;
  • Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) que deseja vincular o benefício.

Documentos - Solicitação de Renovação do Benefício:

  • Documento de identificação com foto original;
  • Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) que deseja vincular o benefício.


Presencial

Local: CTTU - Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano (Edifício Sede)
Endereço: AV CRUZ CABUGA , 304 , SANTO AMARO , Recife - PE
Tempo Atendimento: 10
Tempo Resposta: 40
Segunda

09:00 às 13:00

Terça

09:00 às 13:00

Quarta

09:00 às 13:00

Quinta

09:00 às 13:00

Sexta

09:00 às 13:00

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

  • Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
  • Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
  • E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
  • Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
  • Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903
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