Portal de Serviços

Descrição

O chat inteligente do Conecta Recife é mais uma inovação lançada pela Prefeitura do Recife para facilitar a comunicação com a população. Programado a partir de inteligência artificial, o chat inteligente do portal de serviços municipais foi programado para reagir de maneira mais natural possível, conduzindo o cidadão de maneira rápida e simples na direção das informações que busca.

Passo a Passo

Na tela inicial do Conecta Recife;
Localize o ícone da Ajudante Virtual ao lado direito da tela;
O botão fica logo abaixo do ícone do whatsapp;
Clique no ícone e você será recepcionado(a) pela Ajudante Virtual;
Comece a interação fazendo sua pergunta.

Requisitos para Acessar o Serviço

Qualquer cidadão

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife,

o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Acessar chat inteligente do Conecta Recife