Portal de Serviços

Descrição

Este serviço permite que as chefias imediatas dos servidores da Prefeitura do Recife obtenham orientações sobre como realizar o tratamento da frequência de seus subordinados, na plataforma web Sisponto - SispontoWEB. O tratamento do ponto consiste no ajuste das informações registradas no sistema e no complemento delas através das observações de ponto do servidor. As possíveis mudanças são realizadas pelo gestor tratador de ponto (chefia imediata).

Passo a Passo

Assista ao treinamento sobre o tratamento de ponto dos servidores acessando o link abaixo:

https://m.youtube.com/watch?v=bi4TwCnFv5s

Link para a plataforma web de tratamento de ponto dos servidores - SispontoWEB:

https://prefrecife.sisponto.com.br:2083/spwrecife/open.do?action=open&sys=SPW

Primeiro acesso na plataforma web (chefia imediata):

Login: sua matrícula

Senha: seu CPF (apenas números)

Após o primeiro acesso, será solicitada a alteração de senha.

Requisitos para Acessar o Serviço

Legislação: Decreto Municipal nº 37.024, de 29 de setembro de 2023.

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://prefrecife.sisponto.com.br:2083/spwrecife/open.do?action=open&sys=SPW

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

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Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

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Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife/PE - CEP: 50030-903

Treinamento para tratamento do ponto dos servidores pelas chefias