Requisitos:

• O serviço acolhe por meio de demanda espontânea.

Documentos:

1. Documento físico oficial com foto (CNH, RG e Carteira de Identidade Nacional (CIN), Carteira de Identidade Profissional e CPF.

2. Histórico profissional (antigos e atual), Carteira de Trabalho (folha da foto e verso; dados da empresa de vínculo atual (CNPJ e endereço). Em caso de Carteira de Trabalho Digital, trazer os registros impressos; 

3. Comprovante de residência em nome do usuário (conta de luz, água, telefone, correspondente aos últimos três meses, declaração de residência, contrato de locação em que figure como locatário);

4. Cartão do SUS atualizado. A atualização poderá ser realizada por meio do site: meususdigital.saude.gov.br; 

5. Atestado de Saúde Ocupacional – ASO;

6. Exames, laudos médicos e psicológicos;

7. Boletins de Ocorrência (Polícia), Boletins de Atendimentos (SAMU, bombeiros); Ficha de atendimento de urgência/emergência; Comunicação de Acidente De Trabalho (CAT);

8. Comunicado de decisão do INSS e laudos médicos da perícia (acesso através do aplicativo ou site: Meu INSS).

No dia do acolhimento:

• Trazer todos os documentos listados na descrição deste serviço de forma impressa (caso não os traga, pode inviabilizar o melhor direcionamento do caso);
• Chegar com 20 minutos de antecedência ao estabelecimento;
• Atentar que o tempo de tolerância para atrasos são no máximo de 10 minutos.

• A comunicação com os usuários será realizada via contato telefônico (para agendamentos e confirmações de consultas) e presencial (para agendamento de consultas).

• Através de contato telefônico 81 3355-1853 ou 81 99813-0273.
• Via e-mail no endereço cerestrecife@gmail.com .
• Através do endereço https://ouvidoria.recife.pe.gov.br/consulte-sua-manifestacao.

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

• Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
• Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
• E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
• Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
• Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903