Portal de Serviços

Descrição

Solicitação de atendimento com enfermeiros (acolhimento), médico do trabalho e psicólogo para todo(a) trabalhador(a) (servidor, autônomo, profissional liberal e de carteira assinada) residente de Recife e abrangência deste CEREST (Olinda, Camaragibe, Paulista, Abreu e Lima, Igarassu, Itamaracá e Itapissuma).

Passo a Passo

Via atendimento agendado:

Agendamento presencial ou através do telefone 81 3355-1853;
Primeiro atendimento na unidade (acolhimento com enfermeiro/a);
Encaminhamento para atendimento com médico/a do trabalho e/ou psicólogo/a.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisitos:

O serviço acolhe por meio de demanda espontânea.

Documentos:

RG.
CPF.
PIS/PASEP (não pode ser carteira de habilitação).
Carteira de trabalho (se tiver).
Comprovante de residência.
Cartão SUS atualizado.
Exames e laudos médicos (se tiver).
Boletins de ocorrência (polícia, SAMU, bombeiros - a depender da situação).
CAT (Comunicação de acidente de trabalho - se tiver).
Comunicado de decisão do INSS (se tiver).

Forma de Prestação de Serviço

Presencial

Local: Secretaria Executiva de Vigilância em Saúde (SEVS)
Endereço: AV VISCONDE DE SUASSUNA , 658 , SANTO AMARO , Recife - PE
Tempo Resposta: A depender da demanda solicitada

Segunda

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Terça

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Quarta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Quinta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Sexta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Telefônico

Área: Geral
Telefone: (81) 3355-1853

Segunda

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Terça

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Quarta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Quinta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Sexta

08:00 às 12:00

13:00 às 17:00

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

A comunicação com os usuários será realizada via contato telefônico.

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Através de contato telefônico 81 3355-1853
Via e-mail no endereço nastrecife@gmail.com.
Através do endereço https://ouvidoria.recife.pe.gov.br/consulte-sua-manifestacao.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

Agendar consulta para trabalhador (saúde ocupacional)