Agendar atendimento para identificação do condutor infrator
Categoria(s):
Mobilidade
, Mobilidade
Grupo(s):
Trânsito
, Veículos
Órgão:
Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano do Recife
Público-alvo:
Condutor de veículos
Descrição
Serviço para identificar o condutor de uma infração que tenha recebido em seu nome. Dessa forma, é possível, caso seja comprovado, repassar a infração de trânsito para o condutor que estava, de fato, dirigindo o veículo.
Passo a Passo
- O usuário deve clicar no botão azul "Acessar Serviço";
- Preencher as informações necessárias para o agendamento;
- Clicar em "Tratar sobre" e escolher "Solicitação de recurso de infração de trânsito";
- O usuário deve então comparecer ao prédio sede da CTTU no dia e horário agendados portando toda a documentação exigida.
Requisitos para Acessar o Serviço
Documentos:
- Formulário padrão devidamente preenchido (através do link: https://cttu.recife.pe.gov.br/sites/default/files/2021-07/Requerimento%20para%20recurso%20de%20infra%C3%A7%C3%A3o%28ajuste%29.pdf).
- Cópia da notificação de autuação, notificação da penalidade, quando for o caso, ou auto de infração ou documento que conste a placa e o número do auto de infração de trânsito.
- Original e cópia ou cópia autenticada da CNH do proprietario e condutor ou outro documento de identificação que comprove a assinatura do requerente e, quando pessoa jurídica, documento comprovando a representação.
- Original e cópia ou cópia autenticada do documento do carro (CRLV).
- Original e cópia do comprovante de residência.
- Original e cópia ou cópia autenticada da procuração com firma reconhecida em cartório, quando for o caso.
Forma de Prestação de Serviço
Presencial
Local: CTTU - Autarquia de Trânsito e Transporte Urbano (Edifício Sede)Endereço: AV CRUZ CABUGA , 304 , SANTO AMARO , Recife - PE
Tempo Atendimento: 10 MINUTOS
On-line
Web http://sasi.recife.pe.gov.br/codigos/telaEntrada/?empresa=4f6c707a4976585732584377526c436f764b536b56673d3d&assunto=764c4f62336737566532377845794875754f77654a673d3dTempo Atendimento: Imediato
Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço
Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:
- Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
- Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
- E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
- Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
- Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903
