Portal de Serviços

Descrição

Realização teleconsultoria e discussão de casos clínicos entre profissionais de saúde da atenção especializada e primária através de telefone ou videochamada para as áreas/especialidades como medicina (angiologia, cardiologia, endocrinologia, gastroenterologia, otorrinolaringologia, psiquiatria, infectologia, hepatologia, etc), enfermagem (estomaterapia, saúde da mulher) e odontologia (estomatologia).

Passo a Passo

Via telefone:

Solicitar teleinterconsulta por telefone ou mensagem (Whatsapp)
Se o médico teleconsultor estiver disponível no momento (ver agenda no site), realiza no momento. Se não, agenda para um dia disponível.
No dia e hora agendado, é realizada a teleinterconsulta pela modalidade escolhida, chamada por vídeo ou telefônica.
O registro do resultado da teleinterconsulta é compartilhado no prontuário eletrônico.

Requisitos para Acessar o Serviço

Requisito:

Ser profissional de saúde da rede SUS Recife.

Informações necessárias:

Dados de identificação do paciente e relato de caso.

Forma de Prestação de Serviço

Telefônico

Área: Geral
Telefone: (81)3334 6790

Mecanismo de Comunicação com o Usuário

WhatsApp: 81 98183-3214

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

Via atendimento digital:

Através do canal do WhatsApp no número 81 98183-3214.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Para manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 08h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

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