Portal de Serviços

Descrição

Disponibilizamos uma ferramenta eficiente de consulta de contracheque para servidores municipais da Prefeitura do Recife, abrangendo aqueles que estão ativos, inativos, aposentados ou pensionistas. O contracheque, que contém informações vitais sobre os vencimentos e descontos, está acessível para consulta através de múltiplos canais, garantindo comodidade e facilidade de acesso. Nosso serviço de Consulta de Contracheque visa simplificar o acesso às informações financeiras para os servidores municipais da Prefeitura do Recife, permitindo uma gestão mais eficiente de suas finanças pessoais e promovendo transparência nas operações financeiras. Estamos comprometidos em facilitar o acesso dos servidores às informações essenciais de pagamento.

Passo a Passo

Através do Portal do Servidor:

Acessar o Portal do Servidor;
Realizar o login;
Clicar na opção "Contracheque";
Clicar nos ícones ao lado do nome de cada mês para realizar o download ou visualizar o contracheque do mês desejado.

Através do Internet Banking Bradesco:

Acessar o internet banking do banco Bradesco (site);
Realizar o login com os dados da conta;
Selecionar a opção "Outros serviços", "Documentos: comprovante salarial";
Realizar download ou visualizar contracheque.

Através do caixa eletrônico Bradesco:

Se dirigir ao caixa eletrônico e inserir sua identificação (cartão ou biometria) e senha;
Selecionar a opção "Comprovante salarial";
Digitar a opção, de acordo com o mês que deseja acessar;
Aguardar a impressão do comprovante pela máquina.

Requisitos para Acessar o Serviço

O servidor municipal pode consultar o contracheque por meio dos seguintes canais:

Portal do servidor (Para acessar o Portal do Servidor, o servidor poderá utilizar o Certificado Digital, ou o login e senha do EMAC ou do Conecta Recife);
Site - Internet banking do Bradesco (opção "Outros serviços", "comprovante salarial");
Caixa eletrônico do Bradesco (opção "Comprovante salarial").

O servidor terá acesso a todos os contracheques emitidos nos últimos cinco exercícios;
O site pode ser visualizado no ambiente web (Internet) tanto a partir de um computador desktop como a partir de um dispositivo móvel;
Qualquer dificuldade para acessar o Portal do Servidor deve ser tratada entrando em contato com o serviço EMPREL ATENDE, por telefone (81) 3355-7156 ou por e-mail emprelatende@recife.pe.gov.br

Forma de Prestação de Serviço

On-line

Web https://portaldoservidor.recife.pe.gov.br/contracheque
Tempo Atendimento: Imediato

Mecanismos de Consulta, por Parte dos Usuários, Acerca do Andamento do Serviço Solicitado e de Eventual Manifestação

O Portal do Servidor é atualizado mensalmente. Caso o servidor não localize a informação desejada, deve aguardar e acessar novamente em outro momento para checar se a informação foi carregada.

Locais e Formas para o Usuário Apresentar Eventual Manifestação sobre a Prestação do Serviço

Qualquer manifestação pode ser enviada para:

Emprel Atende (dificuldade para acessar o Portal do Servidor): telefone (81) 3355-7156 ou e-mail emprelatende@recife.pe.gov.br

Ou para outras manifestações relacionadas aos serviços disponibilizados pela Prefeitura da Cidade do Recife, o canal adequado é a Ouvidoria Geral do Município, nos meios abaixo:

Link: http://ouvidoria.recife.pe.gov.br/registre-sua-manifestacao
Teleatendimento: 0800 281 0040 (Segunda a sexta das 07h às 17h)
E-mail: ouvidoria@recife.pe.gov.br
Atendimento Presencial: Sede da Prefeitura do Recife (segunda a sexta 08h às 17h)
Correspondência: Av. Cais do Apolo, 925, Térreo, Bairro do Recife, Recife / PE - CEP: 50030-903

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