Ouvidoria e Denúncias

Recebimento e apuração de denúncias contra estabelecimentos comerciais localizados no município do Recife que estejam em desacordo com as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). O serviço visa garantir os direitos dos consumidores por meio da fiscalização e eventual aplicação de sanções administrativas aos infratores.
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Recebimento e apuração de denúncias contra estabelecimentos comerciais localizados no município do Recife que estejam em desacordo com as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). O serviço visa garantir os direitos dos consumidores por meio da fiscalização e eventual aplicação de sanções administrativas aos infratores.
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Maus-tratos referem-se a qualquer forma de crueldade, abuso, negligência ou sofrimento infligido a animais. Isso pode incluir agressões físicas, abandono, privação de alimentos, confinamento em espaços insalubres, privação de cuidados veterinários, dentre outros. É importante saber que praticar maus-tratos não causa apenas dor física e emocional aos animais, mas também têm implicações éticas e legais. Há leis federais que proíbem maus-tratos e determinam punição para os responsáveis. Portanto, conscientização, denúncias e educação são fundamentais para combater essa forma de crueldade e proteger os animais.
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Maus-tratos referem-se a qualquer forma de crueldade, abuso, negligência ou sofrimento infligido a animais. Isso pode incluir agressões físicas, abandono, privação de alimentos, confinamento em espaços insalubres, privação de cuidados veterinários, dentre outros. É importante saber que praticar maus-tratos não causa apenas dor física e emocional aos animais, mas também têm implicações éticas e legais. Há leis federais que proíbem maus-tratos e determinam punição para os responsáveis. Portanto, conscientização, denúncias e educação são fundamentais para combater essa forma de crueldade e proteger os animais.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Aqui o cidadão poderá denunciar qualquer atividade lesiva ao meio ambiente (ex.: poluição sonora, lançamento irregular de esgoto, etc.) através de canal digital de recebimento de denúncias que gera protocolo de acompanhamento e é encaminhado ao setor responsável para apuração e autuação, se for o caso .
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Aqui o cidadão poderá denunciar qualquer atividade lesiva ao meio ambiente (ex.: poluição sonora, lançamento irregular de esgoto, etc.) através de canal digital de recebimento de denúncias que gera protocolo de acompanhamento e é encaminhado ao setor responsável para apuração e autuação, se for o caso .
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Para um Recife sem preconceito e descriminação, a Prefeitura do Recife, através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos, Juventude e Política sobre drogas, lança este importante canal para denúncias de casos de LGBTFOBIA. Acreditamos que toda forma de discriminação deve ser combatida e constitui crime.
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Para um Recife sem preconceito e descriminação, a Prefeitura do Recife, através da Secretaria de Desenvolvimento Social, Direitos Humanos, Juventude e Política sobre drogas, lança este importante canal para denúncias de casos de LGBTFOBIA. Acreditamos que toda forma de discriminação deve ser combatida e constitui crime.
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Realização de denúncias ou reclamações que serão recebidas, apuradas, respondidas e encaminhadas aos setores competentes dos manifestos advindos da ouvidoria geral.
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A Ouvidoria-Geral do Município do Recife funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, por meio do recebimento das manifestações, tais como reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios, apresentadas pelos cidadãos e/ou servidores municipais, objetivando a elevação e a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo assim para o fortalecimento da democracia.
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A Ouvidoria-Geral do Município do Recife funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, por meio do recebimento das manifestações, tais como reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios, apresentadas pelos cidadãos e/ou servidores municipais, objetivando a elevação e a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo assim para o fortalecimento da democracia.
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O cidadão recifense tem acesso a orientações claras e atualizadas sobre os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Por meio deste serviço, consumidores de produtos e serviços podem esclarecer dúvidas, obter informações essenciais e receber suporte para exercer seus direitos de forma consciente e segura.
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O cidadão recifense tem acesso a orientações claras e atualizadas sobre os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Por meio deste serviço, consumidores de produtos e serviços podem esclarecer dúvidas, obter informações essenciais e receber suporte para exercer seus direitos de forma consciente e segura.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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A manifestação é o direito sem ônus de expressar nas modalidades verbal ou escrita. Neste serviço você pode registrar um ELOGIO quanto aos serviços prestados pelo Município do Recife. A identificação não é obrigatória, mas se quiser identificar-se, a Ouvidoria preservará o sigilo.
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A manifestação é o direito sem ônus de expressar nas modalidades verbal ou escrita. Neste serviço você pode registrar um ELOGIO quanto aos serviços prestados pelo Município do Recife. A identificação não é obrigatória, mas se quiser identificar-se, a Ouvidoria preservará o sigilo.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Realização de denúncias ou reclamações que serão recebidas, apuradas, respondidas e encaminhadas aos setores competentes dos manifestos advindos da ouvidoria geral.
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Solicitações, sugestões e/ou reclamações a respeito do fornecimento da alimentação escolar, destinada aos estudantes da educação infantil (anos iniciais e anos finais) e Educação de Jovens e Adultos (EJA).
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Por meio deste serviço, o consumidor residente em Recife poderá registrar manifestação referente a problemas na aquisição de produtos ou na contratação de serviços, de forma digital ou presencial, sem necessidade de agendamento prévio. Dessa maneira, o cidadão poderá formalizar sua reclamação para que o PROCON realize a mediação junto ao fornecedor, buscando a solução adequada para a situação apresentada.
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Por meio deste serviço, o consumidor residente em Recife poderá registrar manifestação referente a problemas na aquisição de produtos ou na contratação de serviços, de forma digital ou presencial, sem necessidade de agendamento prévio. Dessa maneira, o cidadão poderá formalizar sua reclamação para que o PROCON realize a mediação junto ao fornecedor, buscando a solução adequada para a situação apresentada.
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A manifestação é o direito sem ônus de expressar nas modalidades verbal ou escrita. Neste serviço você pode registrar um RECLAMAÇÃO quanto aos serviços prestados pelo Município do Recife. A identificação não é obrigatória, mas se quiser identificar-se, a Ouvidoria preservará o sigilo.
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A manifestação é o direito sem ônus de expressar nas modalidades verbal ou escrita. Neste serviço você pode registrar um RECLAMAÇÃO quanto aos serviços prestados pelo Município do Recife. A identificação não é obrigatória, mas se quiser identificar-se, a Ouvidoria preservará o sigilo.
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Serviço de reclamação e de regularização e danos causados pela coleta de lixo domiciliar. A regularização da coleta domiciliar diz respeito a correção do cronograma estabelecido previamente na implantação do serviço.
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Solicitações, sugestões e/ou reclamações a respeito do fornecimento da alimentação escolar, destinada aos estudantes da educação infantil (anos iniciais e anos finais) e Educação de Jovens e Adultos (EJA).
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A manifestação é o direito sem ônus de expressar nas modalidades verbal ou escrita. Neste serviço você pode registrar uma SUGESTÃO quanto aos serviços prestados pelo Município do Recife. A identificação não é obrigatória, mas se quiser identificar-se, a Ouvidoria preservará o sigilo.
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Pesquisa de Satisfação do Ciclo Junino 2025
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